boutiquegourmanduze

Panier

0

Votre panier est vide

Retourner à la boutique
1

Livraison offerte

à partir de 60€ d'achat (France)

2

RETOURS & REMBOURSEMENTS

Si votre commande arrive endommagée.
Nous vous proposerons la meilleure
solution pour vous satisfaire.

3

PAIEMENT SÉCURISÉ

Payez avec les méthodes de paiement
les plus populaires et les plus sécurisées

bougies gourmandes

parfums d'intérieur

bougies
fleuries

Bougies de Noël

Nos produits

FAQ

Bienvenue dans notre section FAQ, conçue pour vous offrir des réponses claires et précises aux questions les plus fréquemment posées. Nous savons que vous pourriez avoir des interrogations concernant nos produits, votre commande, la livraison, ou peut-être notre processus de fabrication. C'est pourquoi nous avons compilé cette liste de questions et réponses pour faciliter votre expérience d'achat et vous aider à trouver rapidement l'information dont vous avez besoin.

Qu'est-ce qui rend vos bougies gourmandes uniques ?
Nos bougies gourmandes sont fabriquées à la main avec de la cire de soja 100% naturelle et des parfums gourmands élaborés à Grasse. Chaque bougie est une création artisanale, promettant non seulement une expérience olfactive exceptionnelle mais aussi une combustion propre et durable.
Comment utiliser les poudres parfumées pour un meilleur résultat ?
Pour profiter pleinement de nos poudres parfumées, utilisez-les dans votre aspirateur, ou dans un sachet de thé puis placez-le dans vos armoires, toilettes etc. Une petite quantité suffit pour rafraîchir et parfumer délicatement votre espace.
À quelle fréquence lancez-vous des collections éphémères ?
Nous lançons des collections éphémères plusieurs fois par an, coïncidant souvent avec le changement de saison, les fêtes et occasions spéciales. Ces collections sont disponibles en quantité limitée, offrant à nos clients des expériences uniques et innovantes.
Quelles sont vos pratiques en matière de développement durable ?
Nous nous engageons dans une démarche écoresponsable en utilisant des matériaux recyclables pour nos emballages, en choisissant de la cire de soja naturelle pour nos bougies, et en soutenant les petits fournisseurs locaux pour minimiser notre empreinte carbone.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro sur notre site pour suivre l'état de votre commande en temps réel.
Que faire si ma bougie arrive endommagée ?
Nous prenons grand soin dans l'emballage de nos produits, mais si votre bougie arrive endommagée, veuillez nous contacter dans les 48 heures avec une photo du dommage. Nous vous proposerons une solution satisfaisante, comme un remplacement ou un remboursement.
Offrez-vous des échantillons de vos parfums ?
Actuellement, nous n'offrons pas d'échantillons en ligne, mais nous travaillons sur des options pour permettre à nos clients de découvrir nos parfums avant l'achat. Restez à l'écoute pour les futures mises à jour !